京华时报讯(记者胡笑红)在促销前故意提高零售价,诱骗消费者购买商品,京华时报记者5月2日从北京发改委官网了解到,中粮我买网近日就因此被北京发改委处以5万元罚款。
尽管中粮我买网表示接受处罚,不过其相关负责人称该“诱骗行为”是“内部工作人员的疏忽”造成的。
根据北京发改委官网前不久披露的《行政处罚决定书-京发改价格处罚[2017]13号》显示,
中粮海优(北京)有限公司在其经营的“我买网”销售商品时,存在“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为,被罚5万元。
行政处罚书显示,此次发改委对我蛮王的价格行为进行检查是源于群众举报提供线索,经检查发现两起违法行为,都是在促销前提高商品零售价格。如 “我买网”在使用折扣券开展价格促销时,折扣券标示“折扣券 ¥28 立即使用 全国(网站、手机通用):初萃杂粮礼盒3200g(8袋装)28元折扣券,SSN3 有效期:2016.08.09~2016.09.15”,网站标明卡券专享零售价110元。而 经查,该商品此次促销活动的原价是88元。同期该商品正常售价为90元,VIP会员价88元。
另外还有一起案例也是如此,折扣券标示“折扣券 ¥30 立即使用 华东站(网站、手机通用):【会员体验专享】中粮初萃 压榨浓香花生油5L 30元折扣券,RHS3 有效期:2016.07.26~2016.08.31”,网站标明卡券专享零售价120元。 经查,该商品此次促销活动的原价是99.9元。同期该商品正常销售价格为99.9元,VIP会员价99元。
北京发改委表示,“我买网”的上述行为违反了《价格法》)第十四条第(四)项的规定,构成“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为。根据相关规定,责令中粮海优改正“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”的价格违法行为,并对其作出警告和罚款5万元的行政处罚。
“这次之所以出现标价错误,是因为内部工作人员的疏忽”。5月2日晚间,我买网相关工作人员向京华时报记者回应并发来书面说明表示:“我们的产品价格是人工手动调整的,在每天大批量的上新、促销活动中,工作人员粗心大意了,标错了这两款产品的原始价格。我们对直接责任人进行了批评和处罚,他本人也非常难过,看到自己的个人失误让公司付出了声誉代价。我们愿意相信,在以后的工作中,他会吸取教训”。
“ 从公司机制上,我们也会以此事为契机,针对人工手动调价的后台系统,进行升级改造,从技术层面更好地保障定价审核工作流程”。我买网表示:“我们的优势来源于中粮全产业链优势,来源于品控和全程冷链技术,我们的利润从来不依靠定价的机巧、不会选择占消费者的便宜,这一点消费者可以放心。”